海南电力95598呼叫中心外拨系统
浏览次数: 发表日期:2015-06-24

随着海南电力客户的不断扩大,完全的接听电话已经不能满足客户的需求,于是海南电力提出了呼叫中心外拨业务。由于我公司在AVAYA IPCC技术上开发、集成和维护优势,我公司为其提供全省的AVAYA IPCC的自动外拨系统。系统建设完成后,一直运行稳定,坐席可以随时外拨可户电话进行问候或市场调查,增加服务方式的同时又提高了服务质量。

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